Kérjen visszatérítést a megvásárolt alkalmazásért
Az App Store az egyik legkiterjedtebb és legteljesebb alkalmazás üzlet a piacon. Találhatunk benne teljesen ingyenes alkalmazásokat és egyéb fizetős alkalmazásokat. A fizetősekre fogunk koncentrálni.
Időnként vásároltunk egy fizetős alkalmazást, vagy szándékunk volt megtenni, de végül nem döntöttük el, hogy ez az alkalmazás nem olyan, mint vártuk, vagy nem fog tetszeni . Nos, jó hírünk van számodra.Bármilyen megvásárolt alkalmazást visszaküldhetünk. Természetesen mindig maximum 14 napon belül a vásárlást követően.
Hogyan küldhet vissza az App Store-ból vásárolt alkalmazást, és kaphatja vissza a pénzt:
A következő videóban lépésről lépésre elmagyarázzuk Önnek. Ha többet szeretne olvasni, az alábbiakban írásban elmagyarázzuk:
Ha még több ehhez hasonló videót szeretnél látni, kattints az alábbi gombra, és iratkozz fel Youtube csatornánkra, az APPerlas TV.
Első dolgunk, hogy belépjünk az Apple által biztosított webhelyre az ilyen jellegű problémák kezelésére. A webhely megnyitásához nyomja meg a HERE .
Amint elérjük ezt a webhelyet, kérni fogja az Apple ID-nket, amelyet meg kell adnunk, hogy hozzáférhessünk minden alkalmazáshoz, amelyet ezzel a fiókkal vásároltunk. Ezt megtehetjük manuálisan vagy Touch ID vagy Face ID segítségével .
Ezután az összes megvásárolt alkalmazás megjelenik. Megkeressük a megvásárolt alkalmazást, amelyet vissza szeretnénk küldeni, és a «Jelentés»,gombra kattintva jelezzük, hogy problémánk van vele.
Ha a megvásárolt alkalmazás nem jelenik meg, várnia kell. Néha ez akár 2-3 órát is igénybe vett.
Keresse meg a visszaküldeni kívánt alkalmazást
Miután erre a mezőre kattintottunk, rá kell kattintanunk a "Probléma kiválasztása" gombra. Itt látni fogjuk az összes rendelkezésre álló lehetőséget az adott alkalmazással kapcsolatos probléma bejelentésére, köztük a "Le akarom mondani ezt a vásárlást" .
Válassza ki a „Le akarom mondani ezt a vásárlást” lehetőséget
Ezután látni fogunk egy rövid összefoglalót az általunk végrehajtott folyamatról, és ahol a művelet megerősítését kérik. Ehhez ismét rá kell kattintanunk a «Vásárlás törlése» gombra.
Vásárlás lemondása
Értesítőt fogunk látni, amely jelzi, hogy vásárlásunkat lemondtuk, és 5-7 munkanapon belül , visszakerül a pénzünk a számlán.
A pénz visszafizetése 5-7 nap
Tudni fogjuk, hogy visszakaptuk a pénzünket, amikor kapunk egy e-mailt, amely arról tájékoztat, hogy műveletünk sikeres volt.
És ahogy mindig mondjuk, ha hasznosnak találta ezt az információt, ne felejtse el megosztani kedvenc közösségi hálózatain.
