Apple támogatási alkalmazás
Az Apple egyik legkiemelkedőbb szempontja az értékesítés utáni és az ügyfélszolgálat. Ez fantasztikus. A bolygó egyik legjobbja.
Ezzel az alkalmazással a cupertinoiak szeretnék felgyorsítani és kiszűrni az iPhone, iPad problémáit. Rengeteg információval szolgálnak sok hibáról, problémáról, amit akár magunk is meg tudunk oldani.
Az Apple támogatásával könnyen elérhetjük az Apple által eszközeinkhez kínált segítséget:
Az Apple webhelyről könnyen elérheti a támogatási oldalukat, ahol segítséget és gyakran ismételt kérdéseket találunk, de úgy tűnik, hogy az eszközökről való hozzáférést szeretnék megkönnyíteniiOS, mivel mostantól saját alkalmazásunk van erre a célra.
Apple eszközök és szolgáltatások listája
Az alkalmazás használatához be kell jelentkeznünk az Apple ID-nkkel. Miután bejelentkeztünk, megjelenik az összes márkás eszközünk. Ha valamelyikre kattintunk, segítséget kaphatunk, ha valamelyik készülékkel gondunk adódna.
Abban az esetben, ha a probléma vagy az ok, amiért segítségre van szükségünk, nem az azonosított eszközeinkre vonatkozik, rákattinthatunk a "Segítség kérése más termékekkel kapcsolatban" lehetőségre, amely egy sor olyan terméket és Apple szolgáltatást jelenít meg, amelyek választhatunk segítségért.
Apple támogatási témakörök
Ha megtaláltuk a szükséges segítséget, akkor az ügyet lezártnak tekinthetjük, de ha magunk nem tudjuk megoldani a problémát, akkor maga az alkalmazás lehetőséget ad arra, hogy felvegyük a kapcsolatot a technikai támogatással hívás ütemezésével, chat indításával, ill. időpont kérése az Apple Store-ban.
Apple Support, amely korábban más App Store-okban is elérhető volt, az Apple elkötelezettségét mutatja fogyasztói iránt. Hogy is lehetne másként, az alkalmazás teljesen ingyenesen letölthető.
Az egyik alkalmazás, amelyet minden eszközre telepíteni kell iOS.
