Ünnepekkel szemben, bár ez nem kívánatos, járatainkban változásokat tapasztalhatunk. Legyen szó késésekről, törlésekről vagy beszállás-megtagadásokról, amelyeknek különböző okai lehetnek. De ez nem azt jelenti, hogy rendeznünk kell, hanem azt, hogy kártérítésre lehetünk jogosultak érte. És a AirHelp alkalmazás segíthet a feldolgozásban.
Jogot kaphat törölt vagy késett járatára, és igényt nyújthat be, és kártérítést kaphat egyedül vagy ezzel az alkalmazással
Az AirHelp szolgáltatás alkalmazásának használatához szinkronizálnunk kell e-mailünket az alkalmazással. Ez azért van, mert a app beolvassa az e-mailjeinket az utazási útvonalakért.
A járat késésével vagy törlésével kapcsolatos különböző jogok
Ily módon az «Utazási térkép» részben egy térképet készítünk az utazásainkról, ahol láthatjuk az összes általunk megtett utat.
Ahhoz, hogy megtudjuk, megfelelő-e a kompenzáció, ellenőriznünk kell a járatokat az „Az Ön követelése” részben. Ebben manuálisan megadhatjuk a repülési adatokat, vagy beszkennelhetjük a beszállókártyát az ellenőrzéshez.
Mindent hozzá kell adnunk, ami a törölt vagy késett járatunkkal kapcsolatos
Ha van jogunk késés, lemondás vagymiatt beszállás visszautasítása kérhetjük a reklamációs eljárás megindítását, amely az „Ön jogai” részben található.
További, ha te magad is meg mernéd tenni, az alkalmazás segítségével megtudhatod, hogy jogosult lennél-e bármilyen kompenzációra. Később, ha igen, felveheti a kapcsolatot a légitársasággal, ami teljesen kivitelezhető, mivel ha a 261/2004 európai rendelet,előírásai teljesülnek, nem valószínű, hogy a légitársaságok kihelyezik Önt hit.
Kétségkívül nagyon hasznos lehet ehhez a szolgáltatáshoz az alkalmazás, még inkább a nyári szezonban, amikor a legtöbb sztrájk vagy módosítás miatti lemondás előfordulhat. Javasoljuk, hogy töltse le és próbálja ki.
