A kommunikáció kifejezés a latin "communare" szóból származik, ami azt jelenti, hogy "egy másik résztvevővé tegye azt, amiben van". Ez a kommunikáció vagy a kommunikáció művelete, ez alatt az információt továbbító és fogadó folyamatot értjük. Minden ember és állat képes kommunikálni másokkal. De egy folyamat lefolytatásához elengedhetetlen a hat elem jelenléte: hogy van kibocsátó; vagyis valaki, aki továbbítja az információt; vevő, olyan személy, akihez az információ irányul, és aki megkapja; és egy csatornát, amely lehet szóbeli vagy írásbeli.
Mi a kommunikáció
Tartalomjegyzék
Ez a feladó és a vevő közötti információcsere módja, amelyben az első továbbítja az üzenetet, a második pedig értelmezi és adott esetben választ ad. Ami az embereket illeti, ez a saját pszichés tevékenységük, amely a gondolkodásból, a nyelvből és a kapcsolatok pszichoszociális képességeinek fejlesztéséből fakad.
Ennek társadalmi érték, ez az alapja a személyes és csoportos önmegerősítő, hiszen rajta keresztül cserélnek véleményt és érzéseit másokkal. A kommunikáció megtanulása elengedhetetlen személyiségünk fejlődéséhez. Ezért mindenekelőtt a beszélgetést őszinteségnek és őszinteségnek kell öveznie.
A szó révén kommunikáljuk gondolatainkat és érzéseinket, és személyes kapcsolatokat alakítunk ki családunkkal, barátainkkal, az iskolában, a munkahelyen és a közösségben. Ezért minden nap többet kell tennünk azért, hogy tökéletességet érjünk el az üzenet vagy információ továbbításának képességeiben: beszédben, hallgatásban, írásban és olvasásban.
Másrészt ezt a fogalmat annak a rövid írásnak tekintik, amelyben valami fontosat tájékoztatnak vagy értesítenek; például az elnök hivatalos nyilatkozatot adott ki.
Jelenleg új kommunikációs eszköz a youtubereké, ezek olyan emberek, akik elkötelezettek annak érdekében, hogy bármilyen típusú tartalmat közzé tegyenek a követőik számára a közösségi hálózatokon.
Az egyik leghíresebb Mexikóban a "Luisito Comunica", valódi neve Luis Arturo Villar Sudek, 27 éves, a mexikói Puebla Benemérita Egyetem kommunikációs tudományának hallgatója. Ez a fiatalember 2007-ben kezdett oktatóvideókat feltölteni a YouTube-csatornákra, de 2012-ben hozta létre saját csatornáját, és az egyik leghíresebb platform lett. Jelenleg csaknem 21 millió előfizetője van, és körülbelül 540 videó és bevétel meghaladja a havi 3 millió pesót.
Kommunikációs folyamat
Ennél a folyamatnál ismert az adatcseréhez kapcsolódó tevékenységek halmaza. Mint fent említettük, ennek a tevékenységnek a keretében vannak megosztott kódok a feladó és a fogadó között, vagyis olyan szabályok kombinációi, amelyek lehetővé teszik ennek a folyamatnak a megvalósulását, és amelyek csatornán keresztül továbbítják az üzenetet, ezek lehetnek fizikai vagy digitális adathordozón keresztül. A kommunikációs folyamatban felmerülő akadályokat zajnak nevezzük.
Kommunikációs elemek
Mint már említettük, a kommunikáció meghatározása alapvetően az az eljárás, amelynek során az egyén kapcsolatot létesít másokkal, lehetővé téve számukra az információk terjesztését. Ezért van egy sor olyan elem, amely lehetővé teszi ezt a folyamatot:
- Kibocsátó Ez felelős kezdeményező hatására a kommunikáció és a kibocsátó bizonyos információkat. Dönti az akció végrehajtásának módját.
- Fogadó Az fogadja az üzenetet vagy információt, beállítva és értelmezve a nyelvi jeleknek megfelelően. Értelmezése után képes választ adni a kibocsátónak.
- A folyamat tárgyaként is ismert üzenet többek között egy levél, egy e-mail, egy elhangzott vagy rögzített üzenet tartalma.
- Kommunikációs csatorna Ez az a közeg, amelyen keresztül az információt vagy az üzenetet továbbítják, ez lehet természetes, akárcsak a levegő, vagy mesterséges, mivel sok ilyen van, beleértve a leveleket, CD-ket stb.
- Kód A kommunikáció alapvető eleme, ezek a nyelv jelei, amelyeket a küldő az átadni kívánt üzenet függvényében kombinál.
- Környezet Az a közeg vagy környezet veszi körül a feladót és a vevőt a kommunikáció idején.
Média
Ezek a médiumok olyan eszközök vagy információs csatornák, amelyeket a társadalmak tömegesen használnak. Jelenleg a közösségek hozzáférhetnek az ilyen típusú információs csatornákhoz, hogy naprakész legyenek a különféle nemzeti és nemzetközi eseményekkel, például a politikai, társadalmi, kulturális, sporttal.
Az információk továbbításakor fizikai és támogatási struktúrájuk szerint is osztályozzák őket.
A legfontosabb kommunikációs eszközök a következők:
Audiovizuális eszközök
Egyszerre láthatók és hallhatók, fizikai felépítésük pedig egy olyan technológián alapszik, amely hangokban és képekben bocsát ki információt, mint például a televízió és a mozi.
A radiofónikusok
Ebben a csoportban található a rádió, amely kizárólag az információ hangon keresztül történő sugárzására épül, a televíziónál egyszerűbb technológia, és a közösség számára könnyebben hozzáférhető. Fő korlátja a földrajzi távolság, mivel ez befolyásolhatja a hang továbbítását.
A nyomtatott
Mint mindenki ismeri, ezek a csoportos folyóiratok, újságok, prospektusok és minden írásos kiadvány az információk továbbítására irányul. Az online média megjelenésével a nyomtatott média csökken az ügyfelek körében, mert gyártásuk tanúsításához olyan folyamatra van szükség, mint például a papír minősége, a lektorok, a szerkesztők, az elemző írók mások.
A Digitalok
Ez a 80-as években megjelent új technológia hatalmas mértékben kibővült, eszközei a személyi számítógépek, valamint mobiltelefonok, táblagépek és egyéb technológiai eszközök, amelyeken keresztül az információk továbbíthatók.
A kommunikáció formái
A kommunikáció típusai:
Verbális kommunikáció
Fő célja, hogy az emberek megértsék az átadott üzenetet. A verbális kommunikáció lényegében a következőkből áll:
Szóbeli kommunikáció
Lényegében a szó révén történik, akár személyes úton, akár olyan eszközök révén, mint a telefon, a videók, az interneten keresztüli hang, a rádió és a televízió.
Írott kommunikáció
Ebben a típusban írott jeleket vagy szimbólumokat használnak, akár kézzel, akár nyomtatott formában, többek között e-mailek, levelek, jegyzetek útján is továbbíthatók.
Nonverbális kommunikáció
Ez szavak vagy üzenetek kibocsátása nélkül történik, csak testbeszédet, arckifejezéseket, testtartást használva. Lényegében a beszélő testbeszéde. Ez a típusú nyelv bizonyos elemekből áll:
- Kinézet.
- Előadó: a ruházatra, a tisztaságra és a kozmetikumok használatára utal.
- Környezet: világítás, szobaméret, bútorok és dekoráció.
- Kifejezések: testtartások, arckezelések, testbeszéd és gesztusok.
- Hangok: hangszín, beszédsebesség és hangerő.
Grafikus kommunikáció
Ezek illusztrációk, amelyeket a verbális kommunikáció kiegészítéseként használnak egy ötlet továbbítására, a leggyakoribbak a térképek, logók, ikonok és a haladási diagramok. Rendkívül fontos, hogy az illusztrációkat összekapcsoljuk a kulcsszavakkal, hogy az üzenet vagy információ sikeres legyen. Erre példa a város közlekedési tábláinál használt szimbólumok, amelyek némelyek szavak nélkül, de egyértelmű üzenetet adnak a társadalomnak.
Az asszertív kommunikáció olyan, amelyben szavakkal és gesztusokkal világosan kifejezik az üzenetet, empatikus magatartást alkalmazva a beszélgetőtárssal szemben, vagyis az őszinte kommunikációt és a pozitív környezetet, elkerülve a konfliktusokat.
Ebben a típusban az ötleteket erőszak igénybevétele nélkül lehet kifejezni, de ez nem azt jelenti, hogy az embereknek el kell nyomniuk magukat, be kell zárkózniuk engedelmes vagy passzív magatartásba, és abba kell hagyniuk az érzésüket.
Hol tanulhatom a kommunikációt
Ez a karrier ideális lett a kíváncsi elmék, az emberek számára, akik mindent meg akarnak tanulni, vagyis ebben a karrierben nemcsak a tanulmányozott elméletet, elméleteket vagy betűket tanulmányozzák, hanem a történettől a marketingig, lenyűgöző témák bemutatása a jelen, a múlt és a jövő, a társadalom legfontosabb kérdéseiről.
A Mexikói Nemzeti Autonóm Egyetem (UNAM) szerint a kommunikációs tudományok feladata a társadalomban létező probléma elemzése és terjesztése, írásbeli és audiovizuális információs tartalom révén, ahol az emberi kommunikáció változásainak folyamatait tanulmányozzák., szervezeti és csoportosulás, valamint eredete, fejlődése és felépítése.
Az UNAM számára a kommunikáció tanulmányozása során elengedhetetlen a kollektív kommunikáció folyamatainak elemzése, a társadalmi információk átadásának eszközeivel kiadott információk elemzése és kivizsgálása, és ily módon annak értékelése , hogy milyen hatással lehet a társadalomra és mi a legfontosabb egyének. Ezen túlmenően járuljon hozzá ahhoz, hogy a terjesztési üzenetek megfelelőek legyenek egy társadalom számára, hogy meg legyenek a közvélemény kialakításához szükséges elemek.
Mexikóban jelenleg nincs kommunikációs egyetem, azonban számos egyetem tanítja a társadalmi kommunikáció és az újságírás karrierjét annak különböző ágaiban, például az UNAM, amely az ország legfontosabb egyeteme, a kommunikációhoz kapcsolódó karriereket kínálja a legtöbbször, például:
- Újságírás
- Audiovizuális kommunikáció
- Vizuális kommunikáció
- Média előállítás (rádió, televízió és online)
- Politikai kommunikáció
- Közkapcsolatok
- Szervezeti kommunikáció
- Intézményi kommunikáció
- Kormányzati kommunikáció
- Üzleti kommunikáció
- Com. a változásért
- Com. Online
- Közösségi hálózatok
- Filmek
- Com.n Social
- Com. Nevelési
- Com. Kulturális
- Fényképezés
- Marketing
- Com. Stratégiai
- Beszédelemzés
- Com. és kultúra menedzsment
- Médiatervezés és -ellenőrzés
- Élénkség
- Com. Kreatív
- A fogyasztói piacok elemzése
- Com. Környezeti
- Com. a fejlesztéshez
