Ez az a stratégiakészlet, amellyel a vállalat termékeit a társadalom számára ismertté teszi. Fő eszköze a média, ezek annyira változatosak, és annyira kiterjednek és hatással vannak a nagyközönségre, hogy alapvetően alapvetőek a kereskedelem szempontjából. Ha egy terméket nem tesznek közzé, az emberek számára nehéz megismerni és a jó nevű dolognak nevezni a nevéhez képest.
Mi az
Tartalomjegyzék
Stratégiák sorozatával foglalkozik, amelyek lehetővé teszik, hogy felajánlja és nyilvánosságra hozza egy termék, áru vagy szolgáltatás egy adott vállalat fogyasztásának előnyeit és előnyeit. Ez egy meghatározott célcsoportnak vagy célközönségnek ismert közönségnek szól, akinek meg kell szólítania.
Céljai sokfélék, például az, hogy a társadalom megismerjen egy terméket, népszerűsítse azt, előnyben részesítse azt a nyilvánosság körében, nyilvánosságra hozza új arculatát és a gyökér fontosságát, mivel ez fontos oszlop a egy ország gazdasága. Meg kell jegyezni, hogy az olyan kifejezések, mint a és a propaganda, bár hasonlóak, de nem ugyanazt jelentik, mivel a második az ügy szubjektív vagy részleges előmozdítására utal.
Olyan marketingstratégiának is megtervezik, amelyben pontos és szükséges a részvétel a vállalatok terjeszkedésében. Az áruk és szolgáltatások diverzifikálásához használt megfelelő tényező referenciális, de azt kívánják, hogy a társadalomra gyakorolt hatás elfogadható legyen, hogy utat engedjen az aktív fogyasztásnak. Más tudományágakra támaszkodik, például a tervezésre, amelyekkel kapcsolatban áll; hanem a marketing, és különleges kapcsolatuk van, mivel az első feladata az összes olyan információ kivizsgálása, amelyet a másodiknak képesnek kell lennie végrehajtani.
A kifejezés etimológiája a latin publicare-ből, valamint a publicus-ból származik, ami azt jelenti, hogy "valami nyilvános dolgot kell tennie". Hasonlóképpen, franciául a publicité kifejezés latinból származik, amelyet főleg a jogi környezetben használnak, és amelyet később a kereskedelem területén kell elfogadni.
Története
A régészeti bizonyítékok azt mutatják, hogy a Kr. E. 3000-ből származó dátum eredete megadta a legkorábbi formák hajnalát Egyiptomban és Babilonban. Kereskedő agyagán készült metszetek, cipész és graffiti stílusú reklámok találhatók Pompejiben, ahol az ottani kereskedelmi tevékenységeket népszerűsítették.
Kr. E. 5. század körül népszerűvé váltak a városi akadályok Görögországban és Rómában, akik fizetés fejében üzeneteket küldtek az eseményekről a közösségnek, vagy ismertették a kereskedelem valamilyen formáját. Ezt a fajtát (amely általában zenét használt) a középkorig a világ különböző részein használtak. Az ilyen típusú tartalom terjesztésének további elemei voltak az album (üres hely a promóciós információk számára) és a libellus (afféle poszter).
A 15. században a feltaláló Johannes Gutenberg (1400-1468) létrehozta a modern, mozgatható típusú nyomdát, amely nagyban népszerűsítette a reklámcélú reklámokat, lehetővé téve ennek a területnek a tömeges kommunikációs közegként történő, meghatározott célú terjeszkedését és megszilárdítását.
Az ipari forradalom beköszöntével a piacon megjelent termékeket népszerűsíteni kezdték. Propaganda elemeket is hirdettek a fiatalok számára, hogy vonuljanak be a hadsereg soraiba és vegyenek részt az amerikai forradalomban.
Később, a 19. században, és olyan újítások, mint például az autó feltalálása keretében, olyan diffúziós elemek érkeztek, mint az óriásplakátok, ügynökök és a közvetlen marketing. A megvilágított hirdetések 1882- ben jelentek meg, amikor az első New Yorkban jelent meg a Times Square Gardenben.
A huszadik században számos területen alkalmazzák, például a szórakozás területén. A reklámügynökségek nagy fellendülést mutatnak, és a rádió népszerűsítése megszakította az akadályokat ezen a területen, nagyobb egyidejűleg. Az 50-es és 60-as évek évtizedeit a következők aranykorának tekintették: a gazdasági bőség, a termékek diverzifikálása, a fogyasztói és szabadidős társadalom növekedése, valamint a különböző médiumok térnyerése elősegítette a egyre szélesebb körű és célzottabb a fogyasztói nyilvánosság számára.
Ez lehetővé tette a televíziós reklámok, valamint a propaganda reklámok érkezését. Még a propaganda is megjelent a nagy képernyőn, mint például a náci "A szabadság diadala" című, 1935-ből származó propagandafilm Leni Riefenstahl vezetésével.
Népszerűsítik a jingles használatát, valamint az alkalmazott pszichológiát és annak terjesztését a sporteseményeken. Az Internet érkezése nagyban befolyásolta őt; A fogyasztás és a böngészési előzmények, az alkalmazások, a keresések többek között lehetővé tették a vállalatok számára, hogy a leghatékonyabban és invazívabban szabják testre, ez egyfajta vita lett a végrehajtásában.
Típusok
Funkciójától, diffúziós módjától vagy megjelenési formátumától függően különböző típusok léteznek, amelyek közül a következők említhetők:
tájékoztató
Ez tájékoztat egy új termékről vagy egy meglévő termék fejlesztéséről. Hasonlóképpen népszerűsíti a vállalat által nyújtott szolgáltatással kapcsolatos információkat és a termék használatának előnyeit.
Új ügyfeleket kíván magával ragadni; nagyon konkrét és részletes módon kínálja fel a termék jellemzőit és összetevőit, hogy a nyilvánosság tudatosan használja azt; megállapítani az előnyöket a hasonló versenytársakhoz képest; többek közt. Ezt a típust különösen a farmakológia, a technológia, az orvostudomány, a vegyipari termékek, az élelmiszerek területén alkalmazzák, mivel elengedhetetlen az összetételére és jellemzőire vonatkozó információk nagyobb hányada, és ellenőrizhetőnek kell lennie.
Ezekre több példa lehet tejtermékek, savkötők, higiéniai és tisztítószerek reklámozása.
tudatalatti
A tudattalanokkal működik: mind a hallási, mind a vizuális üzeneteket úgy tervezték, hogy a fogyasztók észrevegyék őket anélkül, hogy észrevennék. Alapvető célja, hogy a fogyasztót arra ösztönözzék, hogy fogyasztja ezt a terméket vagy szolgáltatást. Ez vitát váltott ki, mivel ez ellentétes a fogyasztó akaratával, és nem megfelelő tartalom szivároghat ki.
Az emberi lény nem képes feldolgozni az üzenetben észlelt összes részletet, de az agy megkapja és feldolgozza azokat. Ez az üzenet szándékától függően befolyásolhatja az egyén viselkedését. Hatással lehet arra, ahogyan egy személy észlel valamit, az érzelmeket, a preferenciákat, többek között.
Erre több példa található az Amazon cég arculatát elrejtő tudatalatti üzenetben, amely az A – Z betűkből álló nyílot tartalmaz a névben, feltételezve, hogy a márkával mindent megtalál ”A-tól A-ig. Z ".
megelőző
Ez fejlett, megakadályozva a termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatos bizonyos hatásokat. Általában olyan kérdéseken alapulnak, mint a cigaretta, az alkohol, a drogok, a közlekedési balesetek, és erős képeket mutatva hatással vannak az egyénekre. Tanácsot adnak a termék fogyasztásának negatív hatásairól bizonyos helyzetekben.
- Intrika: amelynek célja az, hogy kíváncsiságot keltsen a nyilvánosság előtt azáltal, hogy valamit részben bemutat, anélkül, hogy feltárná az egész üzenetet, vagy olyan kérdéseket hagyna, amelyekre pillanatnyilag nem lehet választ adni. Ezt akkor alkalmazzák, amikor új terméket dobnak piacra, hogy elvárásokat keltsen.
- Szekvenciális: ez apránként és szakaszonként kiadja az üzenetet, fokozatosan bemutatva azt. Eszközként használható a termék vagy szolgáltatás történetének elmesélésére.
- Figyelem: figyelmeztetésként jelenik meg egy aktuális vagy függőben lévő eseményről. Ez azoknak szól, akiknek lehetőségük van megváltoztatni a tényt. Az egyik példaként említi az élelmiszer zsírtartalmára vonatkozó figyelmeztetést.
félrevezető
Ez az, amely hamis információkat továbbít egy termékről, hogy zavart keltsen a fogyasztókban. Célja megtévesztés és manipulálás, hamis elképzelések létrehozása a reklámozott termékről vagy szolgáltatásról. Ezért a fogyasztó végül olyan terméket vásárolhat, amely nem felel meg az ígért tulajdonságoknak.
Fontos kiemelni, hogy egyetlen vállalat sem ismeri el részvételét vagy bűnrészességét az ilyen típusú hamisításban; Vannak azonban olyan eljárások, amelyek lehetővé teszik bármely bíró számára, hogy megtudja, hogy egy vállalat alkalmazza-e ezt a fajta rendszert, és onnantól kezdve kijelölheti a megfelelő büntetést.
Nagyon gyakori példa a hamburger értékesítésre: hirdetéseikben egy nagy és étvágygerjesztő hamburgert mutatnak, amely nagyon különbözik attól, amelyet az ügyfél kap.
összehasonlító
Ebben a hirdető arra törekszik, hogy összehasonlítsa ajánlatát versenytársaival, hogy kiemelje termékei jellemzőit vagy tulajdonságait másokkal összehasonlítva, és finom módon, anélkül, hogy megemlítené azokat. Vannak olyan törvények, amelyek tiltják, jogellenesnek tartják, ha termékeik vagy szolgáltatásaik fő és objektíven igazolható tulajdonságait nem támogatják.
Azonban olyan országokban, mint Spanyolország, akkor tekinthető törvényesnek, ha megfelel bizonyos feltételeknek, például nem vezet félrevezetéshez, becsmérléshez, nem okoz hiteltelenséget vagy megalázást versenytársaival szemben. Ilyen például a Pepsi és a Coca Cola.
nyomtatott
Ez tükröződik egy fizikai adathordozón, amely lehet többek között folyóirat, újság, brosúra, címtár, rendes levél, szórólap, poszter. Ezt a típust csökkentette az új digitális média megjelenése. Hosszabb expozíciót és emlékezési időt élvez.
Ennek azonban számos előnye van, többek között a lokalizált elérhetőség; az adott médiumot fogyasztó vásárlók, például egy bizonyos magazin olvasói hűsége, így garantált a hallgatóság; hitelesség, mivel van egy tendencia, hogy ami papíron van, az megbízhatóbb, mint más média; nosztalgia, mivel a népesség nagy része a hagyományos nyomtatás mellett dönt.
Ilyen például az újságok hátoldalán található, amely lehet fél oldal, teljes oldal vagy csak kép.
digitális
Ez történik digitális médián és internetkapcsolattal rendelkező eszközökön, például számítógépeken, okostelefonokon és táblagépeken keresztül. Ez a típus nagyon dinamikus, mivel lehetővé teszi a fogyasztó számára, hogy közvetlenül kapcsolatba lépjen a termékek és szolgáltatások szállítójával, és közvetlen kapcsolatot teremt velük.
Ezt elősegítették, mivel az emberek általában az internetet használják szinte bármilyen típusú probléma vagy kérdés megoldására, így a digitális szektor a lehetőségei előtt látja a felhasználó követelményeit, aki később ügyfél lesz. Fontos megállapítani, hogy ez nem azonos a digitális marketinggel, mivel a digitális az utóbbi része (promóció). Példaként említhetjük az olyan platformok videóinak beillesztését, mint a YouTube.
Stratégiák
Összehasonlító stratégiák
Feladata a hirdetett termék és a verseny termékei közötti hasonlóságok és különbségek megállapítása, hogy kiemelje annak előnyeit a többi termékkel szemben. Ehhez valódi adatokkal kell rendelkeznie, különösen azokra, amelyeket a terméket vagy szolgáltatást kínáló szolgáltat a hitelesség megőrzése érdekében.
Erre példa a fogkeféké, amelyek akcióiban annyi fogorvos említése szerepel, hogy a többség az adott márkát választja.
Pénzügyi stratégiák
Ez történik a termék különböző médiumokban való promóciójának jelenlétével, hogy felhívja a potenciális vásárlók figyelmét. Ebben az esetben ennek a terméknek vagy szolgáltatásnak a promóciója a számára elérhető média legnagyobb terét fedi le, nagyobb jelenléttel, mint a verseny.
Promóciós stratégiák
Ezek azokra vonatkoznak, amelyeket egyidejűleg hajtanak végre a meggyőző nyelvet használó hirdetési folyamattal, amely agresszív és nagy meggyőzéssel bír. Ezeket közvetlenül a fogyasztó számára hajtják végre, javasolva és ösztönözve őket, hogy az adott terméket vagy szolgáltatást részesítsék előnyben más hasonló termékekkel szemben.
Célja a társaság eredményeinek népszerűsítése és növelése azok kiegészítéseként. Elősegítenie kell a termék tulajdonságait, ki kell választania a számára a legmegfelelőbb és legsikeresebb terjesztési módot, ki kell használnia a tömegtájékoztatási eszközöket, és egyértelműen meg kell határoznia, hogy mire van szüksége a fogyasztónak.
Push stratégiák
Ezek a gyártó és a végfelhasználó közötti közvetítőkre irányulnak, ahol kedvezményeket és promóciókat hirdetnek. Minden erőforrás a terjesztési csatornákra összpontosul, amelyekben a márka kiegészítő anyagot biztosít a termék bizonyos mennyiségének megvásárlásával, például a POP anyagot, amely szintén a promóciót szolgálja.
Ilyen lehet például egy bizonyos termék vásárlására vonatkozó kedvezménykupon vagy promóciós ajándék.
Vontatási stratégiák
Ezek az előzővel ellentétben a végső nyilvánosságot célozzák meg, oly módon befolyásolva őket, hogy a terjesztési eszközöket a termék megszerzésére gyakorolják, hogy könnyebben megszerezhessék.
Erre példa közvetlen, és a végső fogyasztókhoz irányul, például a közösségi hálózatokon.
Jelenti a
Televízió
Ez a legismertebb közeg, amelyben befektetnek egy termék, áru vagy szolgáltatás reklámozására. Nagy hozzáférhetősége és tömeges közönsége miatt a televízió lett a sztárközeg, mivel audiovizuális jellege miatt mindkét érzéket elárasztják a hirdető által nyújtott információk. A saját kábel- és műholdas televízió érkezése hatványozottan elterjesztette a termékekkel kapcsolatos ismereteket, és az üzenet közvetítésének közvetlensége fontos szerepet játszik. Ez lehet egyebek, képernyők, megemlítések egy moderátor részéről.
Rádió
Ez azokra a hirdetésekre összpontosít, amelyeket hallási értelemben lehet feldolgozni, ezért kreatív bánásmódban kell részesíteni őket. Ez a közeg olyan hangot használ, amely a felhasznált beszédből, a zenésítésből, az effektusokból és még a csend tereiből is áll; és kiegészíti a hallgató fantáziája, aki fejében fejezi be az átadott üzenetet. Ez a típus lehet helyeken, szponzorált helyeken és mondatokban, amelyeket a bemondó a hirdetés moderálása és beszúrása közben tartalmaz.
nyomja meg
Ez a médium a nyomtatott üzenetre összpontosít, így kezeli a vizuális részt. Ez egy olyan médium, amely lehetővé teszi a reklám földrajzi fókuszálását, különböző méreteket foglalhat el egy újságban, a megjelenési idő változtatható, emellett könnyen hozzáférhető és hiteles az olvasók részéről. Adható apró hirdetésekben, negyedoldalas, féloldalas, teljes oldalas, dupla oldalas (általában középen) vagy betétlapokban.
Szabadtéri bejelentések
Ezek azok, amelyek mindenki előtt az utcán vannak, és egy város vagy város városi tájának részét képezik. Valószínűleg ez a legismertebb médium, mivel sokféle formátum létezik belőle, és az utcát velük szállják meg. Nagy méretben érhetők el, például épületekben, falakban, kerítésekben, megvilágított táblákban, buszmegállókban, különböző közlekedési eszközökben.
online
Ezt generálja az Internet a hálózatot használó különféle médiumokban és alkalmazásokban. A használt formátumok többek között számítógépek, táblagépek, intelligens mobil eszközök, internetkapcsolattal rendelkező televízió, videojáték-konzolok. Több kép is kapható szalaghirdetések formájában: előugró ablakok, közösségi hálózatokon megjelenő kiadványok, játékokba, alkalmazásokba, weboldalakba, e-mailekbe, videókba illesztett audiovizuális tartalmakba. Erre példa a Facebook és más közösségi hálózatok.
Események
Erre akkor kerül sor, amikor a márka bármilyen eseményt támogat, és amit elősegít. Ebben a típusban a vállalat szponzorálhatja az esemény bizonyos részleteit, ami lehetővé teszi a márka leleplezését és az ügyfelekkel és beszállítókkal való kapcsolattartást. Ezekben a hirdetők promóciókat hajthatnak végre, ajándékokat adhatnak és dinamikát teremthetnek, hogy élményt nyújtsanak az ügyfélnek termékük vagy szolgáltatásuk fogyasztásakor.
Hirdetési oldal
Ez történik akkor, amikor egy terméket vagy szolgáltatást adaptálnak egy audiovizuális történetbe, amelyben egy műsor, film, történet szereplői vagy munkatársai a reklámozott elemek valamilyen elemét használják, és a márka egyértelműen megfigyelhető. Ez része lesz a filmnek vagy a műsornak, valamint a jelenetnek, mint kelléknek. Van a passzív, amikor a szereplők nem lépnek kapcsolatba a márkával; aktiválja, amikor megteszik; és említéssel aktiválja, amikor megnevezik.
Ügynökségek
Jogi személyek, akik létrehozzák a teljes kreatív folyamatot, amelyre szükség van: az eligazítás; a márka, a verseny és a piac vizsgálata; ötletelés; kampánytervezés; a többi szükséges lépés között. Egy ügynökségnek vannak olyan szakemberei, mint a hirdetők, a tervezők, a szövegírók, a tervezők, a fiókvezetők, akik felelősek lesznek az ügyfelek által nyújtott információkért, akik elő akarják reklámozni magukat, és kreatív és minőségi információkat szereznek.
Szerződése
Ez egy hirdető és egy ügynökség között létrejött írásbeli megállapodás, ahol az előbbi az utóbbiakra bízza egy adott reklámkampány megtervezését, lebonyolítását és előkészítését az ellenszolgáltatás fejében, az ügynökség által meghatározott összeg ellenében. Hasonlóképpen, az ügynökség nem hozhatja nyilvánosságra a hirdető által szolgáltatott információkat vagy anyagokat. Hasonlóképpen, a hirdető nem használhatja a reklámügynökség által tervezett kampányt a megegyezésen kívüli más célra.
A
Arra a hatásra és befolyásolási szintre utal, amelyet egy reklámkampány vagy valamilyen típusú hirdetés a célközönségre gyakorol. Ez meghatározza, hogy megvalósulnak-e a hirdető által kitűzött célok, amelyek értékesítésre, viselkedésre vagy kommunikációs hatásokra irányulhatnak. Ez mérhető elő-teszt utáni technikákkal, az elsajátítás mérési tesztjével, az üzenet megértésével, az üzenet megtartásával és a vásárlási viselkedéssel.
