Az asszertivitás úgy határozható meg , hogy barátságos és tisztelettudó módon fejezi ki, hogy mit akar korlátozni egy bizonyos kérdésben, vagy olyan véleményt, amely ellentétes a beszélgetés többi résztvevőjének véleményével, vagy pedig hozzájárulást a beszélgetés többi részének gazdagításához. csevegés. Ez a saját jogainak ismerete és védelme is, mások létét is tiszteletben tartva; Az asszertivitás abból indul ki, hogy az embereknek alapvető vagy érvényesítő jogaik vannak, amelyeket meg kell őrizni, függetlenül attól, hogy az adott személy milyen körülmények között találja magát.
Az asszertivitás, mint tárgyalási technika annak elérésére, amire vágyik, meggyőzést használ, amelyet a passzív és barátságos ember által a közösségben generált varázs hoz létre. Ez a "nem" mondás egyik módja is. Mint ilyen, technikák sorozatából áll, amelyekben az egyént arra tanítják, hogy őszinte, őszinte, nyílt és közvetlen legyen az őt érintő kérdésekben. Ily módon az asszertivitás egy olyan magatartásban foglalható össze, amely ötvözi mind a passzivitást, mind azt a hozzáállást, amelyben harmadik felek dönthetnek a saját sorsukról, mind az agresszivitást, amikor ez nem a tárgy, és más emberek véleménye lehet. tiszteletlen.
Különböző tanulmányokat hajtottak végre, amelyek megpróbálták feltárni azokat a részleteket, amelyek más embereket állítóvá és másokat nem. Andrew Salter 1940 körül megállapította, hogy ez a személyiség jellemzője, ezért egyes egyéneknél ez megvan, másoknál nincs; Ezenkívül a jelenlétét a személy érettségének mértékével, valamint az uralkodó ideológiákkal, önértékeléssel és a jellem hiányával hozta összefüggésbe.