Előkészítése során bármely kutatási munka, ez a közös, hogy referenciák művek más szerzők által; ezeket a hivatkozásokat "szó szerinti idézeteknek" nevezzük. Ezeket az idézeteket az írásos kutatás kiegészíti annak támogatása érdekében. Általában az idézetként vett anyagot úgy másoljuk, ahogy az megjelenik abban a szövegben, amelyből kivonták.
Ezért szó szerinti idézet készítésekor a szavakat úgy helyezzük el, ahogy azt eredeti szerzőjük írta. Ezeknek hűségeseknek kell lenniük. Azaz, meg kell írni az azonos szavak helyesírása és központozási jelek, mint az eredeti szöveg.
Fontos tisztázni, hogy minden olyan információt meg kell idézni, amelyet egy kutatási munkához adnak hozzá, és amelyet nem tulajdonítanak el, mivel különben plágiumnak számít. A szöveges idézés megkülönböztetéséhez bizonyos eljárást kell követni, amelyet az APA szabvány az American Psychological Association rövidítéssel állapít meg. Ez egy szabványos szabvány, amelyet mindenkinek be kell tartania az árajánlatok elkészítésekor.
Az APA szabvány szerint a szó szerinti idézeteket a következőképpen kell megtenni: ha a szó szerinti idézet rövid, akkor azt idézőjelbe kell tenni, majd az eredeti szerző vezetéknevét kell feltüntetni, majd zárójelben a szöveg megjelenésének évét kell feltüntetni, és lehetséges, annak az oldalnak a száma, amelyről az idézetet kivonták.
A szöveges idézetek lehetnek rövidek és hosszúak, mindkét esetben más eljárást alkalmaznak, például:
Példa: "ez a viselkedéstípus kiemeli a jó kommunikáció fontosságát" (González. 2011, 40. o.)
Példa: A nők erős lények, akik az idő múlásával egyre nagyobb teret hódítottak a munka világában. Naponta nők ezrei törekszenek olyan ismeretek és készségek megszerzésére, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy versenyezzenek a férfi nemmel. (Gonzalez. 2000, 15. o.)
