A válasz a kérdésre adott válasz, ez egy tisztázás, amely két ember, vagyis a feladó és a fogadó közötti párbeszéd során merül fel. A párbeszéd ellentétben áll azzal a monológgal, amelyben csak egy ember avatkozik be. A válasz az asszertív kommunikációs folyamat alapvető része, amelyben két ember avatkozik be, és aktív hallgatásnak kell lennie, hogy kölcsönös megértés legyen. A válasz szándékos, átgondolt és átgondolt választ mutat egy adott kérdésre.
Kommunikációs szempontból is fontos meghatározni, hogy nemcsak az, amit mondasz, hanem az is, ahogyan mondod. Vagyis a testbeszéddel, a hozzáállásoddal és a hangszíneddel is kommunikálsz. Ezért, amikor egy másik személynek ad választ, akkor ezt az információt úgy is figyelembe kell vennie, hogy globális elképzelése van a valóságról.
A jó modor azt tükrözi, hogy egy adott kérdésre kedvesen válaszolunk. Bizonyos esetekben ismeretlen személy is lehet, aki feltesz egy kérdést az utcán, és várja a válaszát. Például lehet, hogy valaki megkérdezi, hogy mennyi az idő, vagy hol található egy olyan turisztikai szempontból nagy értékű templom.
Az embereknek belsőleg kell érteniük a valóságot ésszerű szinten, ezért mindig hajlamosak minden kérdésre választ keresni. Filozófiai szempontból azonban emberi szinten ellentmondás van abban, hogy sok olyan kérdés van, amelyre nincs egyértelmű válasz. Például nem ismert, hogy van-e élet a halál után, mi az univerzum eredete, nincs tudományos bizonyíték Isten létezésére… Ebben az értelemben az emberek értékeik szerint is felépítik saját válaszaikat. és ezek a válaszok segítenek jobban élni.
