A dezinformáció a valódi információ hiánya. Tájékozatlan személy az a személy, aki nem ismeri valaminek az igazát és lényegét, aki téved, vagy akinek mentális és létfontosságú zavara van azokban a kérdésekben, amelyekre szüksége van, vagy amelyeket hasznos tudnia ahhoz, hogy szabadon és szolidárisan cselekedhessen.
Ezt a téves információt számtalan egymással összefüggő ok hozhatja létre. Legtöbbjük nem szándékos, de egy sor fogalmi és szerkezeti hiányosságnak tudható be, ha nem is az emberi lényekben rejlő saját szellemi és erkölcsi gyengeségeknek, akár újságíróknak, akár állampolgároknak.
De amikor ezt a félretájékoztatást szándékosan keresik, amikor egyértelmű szándék van megtéveszteni az információ előterjesztőit és előállítóit, és nincsenek kritikus ellenállások az állampolgárok részéről, akkor szembe kell néznünk azzal, amit meg akarok nevezni. Ezért jó megkülönböztetni ami más, manipuláció.
Történelmileg ez egy olyan fogalom, amely veszélyesen közel áll a propagandához. És az, hogy a túllépett definíciók közül néhányat háború idején fogalmaztak meg és kontextualizáltak, így a "dezinformációt" gyakran azonosítják a "manipulációval". Ez tökéletesen érthető, amikor felfedezzük a Szovjetunióban született dezinformációt, amikor az információ manipulálásának célja az ellenfél hiteltelenné tétele és a valóság meghamisítása volt.
A téves tájékoztatásnak a megvitatott témától függően többé-kevésbé súlyos következményei lehetnek. Például manapság sok internetes média létezik, amely olyan komoly témáról beszél, mint az egészség. Az egészségügyi szakértők azonban azt javasolják, hogy ne keressenek információkat olyan forrásokban, amelyek nem megbízhatóak, mert pontosan téves információk határozzák meg őket a betegség tüneteinek magyarázatában, a hatásokban és a lehetséges kezelésben.
A félretájékoztatás egyik formája a valóság leírása olyan általános fogalmak és egészek segítségével, amelyek nem írják le a tények árnyalatait. Jelenleg sok média létezik, azonban a média mennyisége nem azonos a jobb tájékoztatással.
A lassú olvasás, a mentorral való beszélgetés és a tanulás jó képlet a képzés növelésére, és ennek következtében jobb információval rendelkezik azzal, hogy tudja, hogyan lehet megbízható forrásokat kiválasztani azok közül, amelyek nem.