A dokumentum az, hogy valamilyen típusú papírra kinyomtatja a magyarázatot vagy az információk összeállítását, amelyek igazolják az eseményeket vagy megerősítik a műveletek végrehajtását. Bármi leírható egy dokumentumba, a történettől a múlt történetéig, amit elmeséltek. A dokumentum alapvetően a történtek gondolatának időbeni megőrzését szolgálja, hogy később áttekinthető legyen, és referenciaként vagy egy történet részeként szolgáljon.
Ha olyan intézményekről van szó, amelyek jellemzői a vállalatok százai, a folyosókon és az e-maileken keresztül futnak, ezek alapvető életmódot jelentenek abban, hogy ezen eszközökön keresztül kommunikálni és küldeni kell az adatokat, amelyeket a fentiek szerint használunk. annak érdekében, hogy a dolgok a múltban maradjanak. Egy vállalatnál létfontosságú az azt alkotó dokumentumok megőrzése és gondozása, mivel fontos nyilvántartást vezetni mindazokról, amelyeket e dokumentumok segítségével benne feldolgoznak és kiszámítanak.
A dokumentumnak számos olyan szabályt és feltételt kell követnie, amelyeket be kell tartania az írónak, ezek közül kiemelkedik az elfogadható helyesírás helyes használata, az írásjelek helytelen használata félreértést jelenthet. Helyesen kell azonosítani, hogy tudjuk, honnan származik és milyen úti célt vezet. A dokumentumok írhatók kézzel (kézzel), de manapság az egyre növekvő technológiai fellendüléssel általában a számítógépen készülnek a dokumentumok, ehhez teljes és egyszerű szerkesztők vannak, amelyek megkönnyítik a dokumentumírás élményét.
A dokumentumokat a megfelelő rendeltetési helyre is el kell szállítani, ehhez szükségünk van egy mail nevű eszközre is, jelenleg az összes elektronikus levélnél többet használ, amely a dokumentum és más típusú fájlok küldéséből áll. az interneten keresztül.
Ezenkívül a dokumentumokat elsődleges dokumentumokként lehet besorolni, amelyek olyanok, amelyek a szerző eredeti adatait tartalmazzák, és amelyeket a felelős személytől eltérő más személyek nem kezeltek vagy módosítottak másodlagos dokumentumokban, azok lesznek, amelyek kaptak egy dokumentumot. kezelés és tercier, amelyek azok a másodlagos dokumentumok, amelyekre kezelést alkalmaztak.