Különböző kollektív igények vannak, amelyeket így vagy úgy ki kell elégíteni, nem mindig anyagi javak megszerzésével vagy megszerzésével, hanem az a tény, hogy olyan szolgáltatást nyújtanak számunkra, amelyet elégedettnek és szükségleteinknek érezünk teljesítve vagy lefedve, a Szolgáltató Társaságok célja, hogy a közösség számára ezt az előnyt biztosítsák, hogy elégedett legyen. A szolgáltató társaság az, amelynek fő tevékenysége (immateriális) szolgáltatás felajánlása a kollektív igények kielégítése érdekében, pénzügyi évének (nyeresége) betartása mellett. Ezek a vállalatok lehetnek állami, magán vagy vegyes társaságokAmikor nyilvánosak, annak az az oka, hogy az állam jobban képes ellátni ezt a tevékenységet, mint egy magánszemély (és ezeket úgynevezett közszükségletek fedezésére használják), de általában véve, mivel magánvállalkozások, a szolgáltatás minősége jobb.
Ez a típusú szervezet rendelkezik bizonyos jellemzőkkel, amelyek meghatározzák, és az egyik az, hogy nem árulnak olyan terméket vagy terméket, amelyre azt mondhatja, hogy "ez nekem tartozik", azonban ha ezt tennék, hozzáadott értéket jelentene, van egy cégünk telefonálás, amely a (fizikai) telefonok értékesítése ellenére a hívások, az üzenetküldés szolgáltatását is értékesíti , többek között (virtuális vagy immateriális). A szolgáltatás megfoghatatlansága arra utal, amit nem érhetünk meg, nem fogyaszthatunk, nem ehetünk, nem érezhetünk szagot, nem érezhetünk, vagyis egyik érzékünk sem érzékeli.
Azt mondják, hogy a szolgáltató vállalatok logisztikát, szervezést, tervezést vagy tudást értékesítenek, ezért szakterületükre kell szakosodniuk. Másrészt az is szükséges, hogy a szolgáltatásokat ne lehessen különválasztani a beszállítóiktól, mert ez megváltoztathatja a szolgáltatás eredményét, és ha minőségi és jó akarattal szolgálják, a vállalatok mindig elégedett és hűséges ügyfeleket tartanak fenn.
Bár ragaszkodtunk ahhoz, hogy a szolgáltatások önmagukban megfoghatatlanok, ennek a célnak az eléréséhez mindig más eszközökre van szükség, például egy légitársaság olyan szolgáltató társaság, amely arra specializálódott, hogy az egyik helyről a másikra költözzön, azonban a repülőgépre szükség van. és a pilóta (ha látja és megérintheti őket), hogy képes legyen rá.
Számos példa van a szolgáltató vállalatokra, például villamos energia, víz, gáz, kereskedelem, szállítás, kommunikáció, kultúra, szórakozás, szállodák, turizmus.
