A fókuszcsoport, ahogyan angolul hívják, vagy a fókuszcsoport, ahogy spanyol nyelven nevezik , a társadalomtudományokban és a kereskedelmi munkákban alkalmazott tanulmányi technika, amely lehetővé teszi az emberek véleményének és hozzáállásának megismerését és tanulmányozását. egy adott közönség.
A fókuszcsoport egy módszer vagy módszer a nyomozáshoz szükséges információk összegyűjtésére, amely abból áll, hogy egy 6-12 emberből álló kis csoportot összehívnak a kérdések megválaszolására, és megbeszélést generálnak például bármilyen típusú termék, szolgáltatás, ötlet, stb. egy fókuszcsoportban a kérdésekre a csoport dinamikus kölcsönhatása ad választ
A csoportos interakció során a kérdések megválaszolásra kerülnek, és mások felmerülnek, miközben a véleményszabadság feltétele elengedhetetlen, hogy mindenki jól érezze magát és szabadon kifejezhesse gondolatait.
A forgatókönyvet a fókuszcsoportos foglalkozásokon kell kidolgozni, amelyek megkezdik és lezárják a vitát. Bár visszatérő dolog, hogy a résztvevőket a csoport nyomása befolyásolja, ezért megváltoztatják a kérdéssel kapcsolatos álláspontjukat vagy véleményüket, ezt a kérdést speciális stratégiák segítségével lehet kezelni, amelyekre a moderátoroknak fel kell készülniük.
A fókuszcsoport újításai azon a tényen alapulnak, hogy modalitásának köszönhetően sokféle információt tesz lehetővé az érintett emberek ötleteiről, véleményeiről, érzelmeiről, attitűdjeiről és motivációiról; hátránya azonban van, mivel ez a módszer egy kis minta felhasználásán alapul, így az eredményeket nem lehetett általánosítani.
A fókuszcsoportot általában egy tágas és kényelmes szobában tartják, csendes környezetben, hogy a tagok biztonságban érezzék magukat a részvételben és az eredeti válaszok adásában; Ezenkívül a fókuszcsoport eredményei lehetővé teszik, hogy rövid idő alatt jó néhány prototípust vagy koncepciót értékeljenek , csökkentve az indítási és a hibaköltségeket.
Egyéb jellemzők A fókuszcsoportos, hogy ez tart általában az 1 és 2 óra között, egy kis pénzt a fizetés általában a résztvevők számára a részvételt, a munkamenet általában rögzített későbbi elemzés, és a munkafolyamat a kutatók egyirányú üvegen keresztül figyelték meg.
