A felhasználó az, hogy a személy, aki használja valamit egy meghatározott feladat, szükség van arra, hogy a felhasználó tudja, hogy mit csinál egy logikus és tömör célra azonban a kifejezés általános és korlátozott az első helyen leírni valamit használó személy cselekedete. Aki használ valamit, az azért van, mert neki szüksége van rá. Ha egy ATM előtt áll, mert a pénz kiadásához szüksége van rá, akkor a bank és az általa nyújtott elektronikus szolgáltatások felhasználója lesz.
A felhasználói koncepció a számítás kezdete, az internetes és az adathálózatok programjainak technológiai és biztonsági rendszereinek megjelenése óta új formát és jelentőséget kap a társadalomban, új koncepciót és alkalmazást vezetett be a felhasználó számára. A felhasználó az a hozzáférési terminál, amelyet egy személynek képesnek kell lennie egy szoftver beírására, akár a hálózaton, akár a helyi szinten. A számítógép-felhasználó a belépéskor kulcsnévből és személyes jelszóból áll. A rendszerben a felhasználó csak a profiljában szereplő információkat fogja látni. Amikor egy másik felhasználó bejelentkezik, látni fog más adatokat, de soha nem azt, amit az előző felhasználó nézett.
A bankbiztonság és a hálózaton lévő programok rosszindulatú ügynökök érkezésével kénytelenek voltak fejlődni, akik ártalmasak vagy ellopják az abban rejlő értékeket. Az elmúlt években a felhasználó a biztonsági tervek végrehajtásának és az adatbázisokban történő regisztráció alapvető elemévé vált. Felhasználó hálózatban történő létrehozásához ki kell töltenie egy űrlapot, amelyben felhasználónév, jelszó és személyes adatok vannak megadva annak igazolására, hogy ez nem egy " Malware " program, és így ellenőrizni kell, hogy a felhasználó emberi, Ez abban is segít, hogy a felhasználót létrehozó személy védettnek érezze magát, és abban bízzon, hogy az általuk használt rendszer biztonságos.