Az információ bizonyos szövegek szerveződésének tekinthető a szövegben, amelyek teljes hosszában lefednek, valamint világos elemzést nyújtanak arról, hogy mi okozza a megjelenését és milyen következményekkel jár. Normális esetben ez egy olyan tanulási eszköz, amely akár a vevő viselkedését is módosíthatja. Különböző típusú információk léteznek, például belső, külső, közvetett, magán, nyilvános, szelektív és szemantikus, mindegyiknek különböző jellemzői vannak.
A közvetlen információ viszont az, amelyet különféle források kutatása vagy megkérdezése nélkül szerezhetünk be annak érdekében, hogy mindent befogadjon, amit kínál. Eltér a közvetett információtól, amely a megkeresett referenciák, javaslatok és források kutatását használja fel a kívánt információ megszerzéséhez. Ez kissé megnehezítheti a tanulási folyamatot, de elkezdheti elsajátítani a tárgyalt fő témához kapcsolódó egyéb tényeket is.
A közvetlen információ mindent tartalmaz egy adott témáról. Ugyanígy csökkenti az összes referencia gondos nyomon követésével járó időt és a teljes folyamatot is. Ami az üzleti életet illeti, az ilyen típusú dokumentumok megkönnyítik azok munkáját, akik konzultálnak vele, és jelentősen hozzájárulnak az elvégzett tevékenység fejlődéséhez. Összefoglalva, a közvetlen információ az egyik legjobb lehetőség a szöveg megtekintésekor, mivel az összes szükséges információt azonnal megadja.