Az információt koherens módon egyesített adatsornak tekintik, amelynek célja a receptor ismereteinek megváltoztatása vagy módosítása, valamint a más élő organizmusokban jelenlévő egyes kémiai folyamatok mérséklése. Az üzleti környezetben azonban ez a meghatározás eltérhet, mivel a vállalatban az adatelosztás működéséhez különböző típusú információk léteznek, és alkalmazottai tisztában lehetnek a szervezet eseményeivel.
Míg a belső információk a szervezeten belül keletkeznek és keringenek, és felelősek az őket alkotó részlegek hatékony szinkronizálásáért, a külső információk eredete külső vagy a vállalattal analóg módon történik, ezért mindig várja valamilyen fontos entitás kihasználhatja. Normális esetben ez a fajta információ a felmerülő problémák megoldására vagy a munkájuk elvégzéséhez használt folyamatok javítására irányul.
A médium állandó keringése miatt az információk nem mindig megfelelőek, ezért szinte mindig kiválasztanak egy olyan választást, amelyben elemezni kell az információt, hogy aztán megítéljék, megfelelő-e vagy sem, és kielégítően profitál-e. a vállalat igényei. A kiválasztási folyamaton kívül ezeket az adatokat már egy bizonyos ipari szektorba és egy adott pillanatba sorolják. Amikor fontossága végül eldőlt, a kollektív terjesztés folyamatán megy keresztül, és így igyekszik oktatni az intézményen belüli összes munkavállaló számára, valamint a fő célkitűzésnek számító tevékenységek átalakítása a fent említett források felhasználásával.
