Az információ szimbólumsorozattal kifejezett üzenetnek tekinthető , amely szó szerinti vagy elvont tudásból áll a környezetről és annak tartalmáról; a környezetben élő mindenek tervezett szervezése. Nem mindig tekintheti meg ugyanúgy az információkat, de mindig van lehetőség kényelmesen osztályozni. Természetesen ez elérhető számos erőforrás felhasználásával, némelyik sok hasonlóság nélkül, de végül megváltoztatja a befogadó tudását.
A kutatás arra utal, hogy csak az összes szükséges ismeret megszerzésének eszköze, és olyan helyzetekben használják, amikor a dokumentum nem képes teljes mértékben megadni a kívánt adatokat. E folyamat során az összes hivatkozás, amely tartalmazhatja a kívánt információt, áttekintésre kerül, így ez az egyetlen módja a szükséges adatok megszerzésének és megszerzésének.
A fentiek a közvetett információk legfőbb jellemzői, ez az, amelyet nem egyetlen szöveg segítségével, hanem az abban tett hivatkozásokból nyernek, amelyeket alaposan meg kell vizsgálni. A megkeresett források ugyanúgy megjelenhetnek a szövegben is, de egy kifejezetten erre írt bekezdés, kiemelve az írás elindításának évét, a szerző, a kiadó nevét, az országot és a várost, ahol eredetileg írták. Ezenkívül a dokumentumba sorolhat egy sor javaslatot vagy tényt az olvasó számára, amelyek tartalmazhatják azokat az információkat is, amelyekkel konzultálni kíván.
